Profesora de comunicación social y periodismo de la Universidad de Antioquia en Medellín, periodista y cronista colombiana. Forma parte del grupo Nuevos Cronistas de Indias. Es doctora en comunicación de la Universidad Nacional de La Plata, Argentina (2013) y tiene una maestría en Ciencia Política de la Universidad de Antioquia (1998).

Muchas de sus crónicas han sido publicadas en revistas colombianas como Cambio, CROMOS, SOHO y El Espectador. Entre sus contribuciones al periodismo narrativo destacan sus redacciones para la revista La Hoja de Medellín (1993-1996) y su función de editora general del periódico De La Urbe, sistema informativo de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Antioquia (2007-2009).

Desde 2006 ha dictado talleres de escritura creativa con víctimas del conflicto armado colombiano. De ahí vienen los temas centrales que influyen su obra de cronista.

Ha sido guionista de documentales sobre el dolor que ha causado el conflicto armado colombiano tanto en los individuos como en las comunidades. Entre ellos, el documental No hubo tiempo para la tristeza​ que lanzó el Centro Nacional de Memoria en 2013, un análisis narrativo sobre los efectos que han tenido más de 50 años de violencia en la sociedad colombiana. También firma como autora de la letra de la música original del vídeo.

Ha recibido numerosos premios entre los que destacan Premio Latinoamericano de Periodismo José Martí (1994); Premio Nacional de Periodismo Simón Bolívar (1996); Premio Nacional de Cultura. Crónica. Universidad de Antioquia (2008)

Premio al mejor libro de periodismo por Los escogidos. Círculo de Periodistas de Bogotá (2012); Premio LASA Media Award, otorgado por Latin American Studies Association (2019).